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Tiempos y Condiciones de Despacho
Torkalpormayor

1 - Cobertura de despacho

Para poder comprar en el sitio Torkalpormayor, debe contar con una dirección de entrega en alguna de las comunas indicadas.

No contamos con entregas a comunas que no se encuentren especificadas en el listado.

El listado de comunas en las que está disponible el servicio, separado por regiones, es el siguiente:

• XIII Región Metropolitana de Santiago: todas las comunas.
• IV Región de Coquimbo: La Serena, Coquimbo.
• V Región de Valparaíso: Quillota, La Calera, Los Andes, San Felipe, Quilpué, Viña del Mar, Valparaíso.
• VI Región del Libertador General Bernardo O’higgins: Rancagua, Rengo, San Fernando, San Vicente, Santa Cruz.
• VII Región del Maule: Curicó, Talca, Linares.
• XVI Región del Ñuble: Chillán.
• VIII Región del Bío Bío: Concepción, Los Ángeles.
• IX Región de la Araucanía: Temuco.
• X Región de Los Lagos: Puerto Varas, Puerto Montt.

2 - Tiempos de despacho

Para cada comuna está determinado un máximo de días hábiles para el despacho. Esto significa que el despacho tardará, como máximo, el número días hábiles indicados para cada comuna. Por ejemplo: si el tiempo máximo de despacho para una comuna son 5 días hábiles, el despacho tardará entre 1 y 5 días hábiles*.

*Es importante considerar que pueden ocurrir imprevistos que hagan demorar la entrega del pedido. Estos imprevistos serán informados oportunamente al comprador a través de nuestro WhatsApp de atención al cliente: https://wa.me/message/DDU6UTP53DHHL1

Los tiempos máximos de despacho para cada comuna son los siguientes:

3 - Horarios de despacho

El horario de entrega para todos los pedidos realizados a través del sitio Torkalpormayor.cl es el siguiente:

• Lunes a viernes desde las 8:00 a las 18:00 horas*.

*No contamos con servicio de agendamiento de horas específicas para las entregas.

Revisa condiciones especiales para entregas en Santiago Centro.

4 - Forma de entrega

Los pedidos se entregan como bultos unitarios, no contamos con entregas de cargas paletizadas para compras realizadas a través de Torkalpormayor.cl.

5 - Cambios y devoluciones

Contamos con garantía de satisfacción, por lo que si no recibes el producto esperado podrás cambiarlo dentro de los primeros 10 días después de recibir tu compra *Revisa las condiciones aquí.