Gestión sostenible de residuos en oficinas chilenas: estrategias prácticas

¿Por qué las oficinas generan más residuos de lo que parecen?

En el día a día de una oficina la cantidad de residuos que se acumula suele ser mucho mayor de lo que cualquiera imagina. ¿Te has preguntado alguna vez por qué ocurre esto? Muchas veces, el problema parte desde la forma en que se organizan las compras, el exceso de embalajes y la falta de criterios claros al elegir los productos que se utilizan a diario. Si a eso le sumamos la ausencia de controles sobre lo que realmente se consume, el resultado es un ciclo constante donde el papel, cartón, envases plásticos, insumos de higiene y hasta los restos de comida terminan llenando los contenedores sin mayor filtro.

El aumento de la actividad administrativa y la tendencia a compartir espacios entre varias empresas han hecho que este desafío crezca aún más. Por ejemplo, cuando una oficina no centraliza sus compras, termina con insumos de distintas marcas y presentaciones, cada uno con su propio embalaje. ¿El resultado? Más residuos y más gasto. Y si no hay una política clara sobre el uso de insumos de higiene profesional, como papel higiénico al por mayor, toallas de papel al por mayor o jabón líquido al por mayor,  es fácil caer en el consumo excesivo y el desperdicio.

Esto se nota especialmente en edificios donde varias empresas comparten áreas comunes, pero no existe una coordinación real para optimizar la gestión de residuos. Gestionar los residuos de forma eficiente no solo es una respuesta a la preocupación ambiental, sino que también se traduce en ahorros concretos y una mejor imagen para la empresa. 

La gestión de residuos empieza antes de que el residuo exista

¿Sabías que la gestión sostenible de residuos en oficinas parte mucho antes de que algo termine en la basura? Todo comienza con la prevención: desde cómo se planifican las compras, el tipo de formatos que se eligen y los sistemas de control que se implementan, cada decisión puede marcar la diferencia.

Compras fragmentadas y embalajes innecesarios

Comprar insumos por unidad o en pequeñas cantidades. Esto no solo encarece la operación, sino que también multiplica los embalajes y, por ende, los residuos. Por eso, optar por compras al por mayor es una de las formas más efectivas de reducir tanto costos como impacto ambiental. Cuando una oficina decide adquirir toallas de papel al por mayor, papel higiénico al por mayor, servilletas al por mayor y jabón líquido al por mayor, logra consolidar el abastecimiento y disminuir los residuos secundarios.

• Más viajes y más empaques plásticos y cajas de cartón al comprar en supermercados o tiendas minoristas.

• Dificultad para llevar un control del inventario.

• Mayor eficiencia y menos residuos al trabajar con proveedores mayoristas que permiten programar entregas y optimizar el almacenamiento.

Uso de formatos inadecuados para el nivel de tráfico

Otro aspecto que suele pasarse por alto es el formato de los insumos según el flujo de personas en la oficina. Instalar dispensadores pequeños en zonas de alto tráfico, por ejemplo, solo genera más residuos de embalaje y obliga a reponer con mayor frecuencia. La idea principal es elegir un dispensador que realmente se ajuste al uso del espacio, lo que ayuda a controlar el consumo y evitar el sobreabastecimiento.

En oficinas donde hay mucho movimiento, lo ideal es usar dispensadores de gran capacidad y sistemas que limiten la extracción excesiva de papel o jabón. Un dispensador adecuado, además, previene el uso inadecuado de insumos, como cuando alguien toma varias hojas de papel cuando solo necesita una. 

Falta de control en la dispensación de papel

En algunos casos, el problema no es solo qué se compra, sino cómo se utiliza. Si no hay un sistema eficiente de dispensación, sobre todo en productos como papel y artículos de higiene, es fácil que el consumo se dispare. Instalar un dispensador moderno, que se adapte a cada espacio, ayuda a limitar el uso excesivo y a evitar el desperdicio. Así, los insumos duran más y se reduce la frecuencia de compras y reposiciones, lo que al final del día significa menos residuos.

• Dispensadores manuales sin restricción permiten que cada persona tome más producto del necesario.

• Dispensadores automáticos o de hoja por hoja pueden reducir el consumo de papel hasta en un 30%.

• El beneficio no solo es ambiental, sino también económico para la oficina.

¿Cómo reducir residuos en la higiene profesional de tu empresa? 

La relación entre la higiene profesional y la generación de residuos suele pasar desapercibida. Por lo general, el consumo de insumos como papel higiénico al por mayor, toallas de papel al por mayor, servilletas al por mayor y jabón líquido al por mayor no está regulado, lo que eleva el volumen de desechos. Muchas empresas ni siquiera revisan el impacto ambiental y económico de sus prácticas de higiene, dejando pasar oportunidades para hacer mejoras.

En la gestión sostenible de residuos en oficinas, existen varias estrategias que realmente valen la pena considerar:

• Auditar el consumo y la generación de residuos para detectar puntos críticos y oportunidades de mejora.

• Comprar insumos al por mayor, preferir productos con menos embalaje y elegir formatos adecuados.

• Implementar sistemas de reciclaje y capacitar al equipo sobre la correcta separación y disposición de residuos para cumplir con la Ley REP y avanzar hacia la economía circular.

• Utilizar herramientas como los códigos LER para hacer seguimiento y valorizar los residuos generados, alineándose con el Estándar GCR.

• Colaborar con empresas gestoras de residuos certificadas y con reportes trazables para cumplir con las exigencias regulatorias y acceder a incentivos estatales.

• Adoptar tecnología: sensores en contenedores o aplicaciones para registrar los residuos pueden facilitar la toma de decisiones y el ajuste de estrategias.
  
  

¿Cómo construir una oficina realmente sostenible?

Llegar a tener una oficina sostenible es un proceso que implica compromiso y trabajo en equipo.

• Armar un comité ambiental, capacitar al personal y establecer sistemas de monitoreo y control.

• Comprar insumos de manera responsable, preferir productos certificados y sumarse a programas de acreditación como Oficina Verde o APL.

• Asegurar la trazabilidad en la gestión de residuos, el cumplimiento de normativas como la Ley REP y la medición del impacto ambiental mediante indicadores verificables.

• Trabajar de la mano con proveedores que ofrezcan soluciones a gran escala, como dispensadores eficientes y productos de higiene profesional al por mayor, facilita el salto hacia un modelo de economía circular y menos residuos.

Por último, ten presente que la transparencia y la comunicación interna son fundamentales. Compartir los logros en reducción de residuos y reciclaje con todo el equipo fomenta la participación y el compromiso. Además, integrar metas ambientales en los objetivos estratégicos de la oficina permite alinear la gestión de residuos con los desafíos globales de sostenibilidad y cambio climático.